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Gli Stockisti: superprezzo ma anche super inganno!

Ci ritroviamo di fronte ad un altro caso, oggi, di cattiva applicazione della legge riguardante la garanzia dei prodotti acquistati. La segnalazione ci arriva da una nostra utente e seguace e noi, dopo aver analizzato il caso abbiamo deciso di pubblicare un post al riguardo. I protagonisti sono ” gliStockisti.it”, società che opera nella vendita di prodotti elettronici sfruttando l’e-commerce ed applicando ai propri beni due tipi di garanzia: quella Europea e quella Italiana, spiegando anche la differenza sul loro sito ( vedi foto ); La legge però prevede che non ci debbano essere differenze in quanto la garanzia Europea non esiste! Inoltre, nel box in cui spiegano in che modo applicano la garanzia Europea, scrivono :-

” L’assistenza viene garantita come un prodotto con Garanzia Italia e nel caso non ci sia un supporto da parte dei centri di assistenza presenti sul territorio italiano, potrai rivolgerti direttamente a noi per ogni tipo di guasto o difetto,  e  se necessario provvederemo noi ad inviare il prodotto presso uno dei nostri centri assistenza di fiducia.Le spese di spedizione sono a carico del cliente.”.

Dal nostro canto vorremmo avvertire gli Stockisti e tutti coloro che acquisteranno dal loro sito che, come detto sopra, non esiste una garanzia Europea e che in Italia ed in tutti i Paesi Europei il consumatore ha il diritto di attivare la garanzia legale gratuitamente e quindi le “spese di spedizione a carico del cliente” qualora il prodotto dovesse essere mandato in assistenza, non devono esistere! Per ulteriori chiarimenti e curiosità potete consultare l’art. 130 del Codice del Consumo.

December 14, 2012 at 10:43 am | Blog di Scontrinando | No comment